ما يسأل عنه البائعون قبل أول صفحة Snap.

لا. رابطك يفتح صفحة ويب عادية في أي متصفح، بما فيه متصفح إنستغرام وفيسبوك. لا حساب ولا تطبيق للتثبيت.

يرون صفحة لمنتج واحد باسمك وشعارك وألوانك: الصور أولًا، ثم السعر بالدينار، والمقاسات أو الألوان إن وُجدت، ثم التوصيل والمجموع. ويمكنهم تبديل لغة الصفحة إلى العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، ويبقى نص منتجك كما كتبته.

في الصفحة نفسها، يكتب اسمه ورقم هاتفه وعنوانه، ويختار ولايته وبلديته من قائمة تضم كل الولايات الـ69 والبلديات الـ1.541 (القانون 26-06)، فلا أحد يكتبها يدويًا.

يدفع لك نقدًا عند الاستلام. لا دفع بالبطاقة، والمال لا يمرّ أبدًا عبر SellSnap. وبعد الطلب يرى رقمًا لطلبه مثل SS-T8BFV9.

تختار لكل صفحة:

• التوصيل مشمول في السعر.
• رسوم تُحدَّد بالهاتف. تذكر الصفحة أن الرسوم ستُؤكَّد لاحقًا، فلا يبدو التوصيل مجانيًا. وبعد مكالمتك تضيف الرسوم إلى الطلب.
• أسعار للتوصيل إلى المنزل وإلى المكتب. غيّر السعر لأي ولاية، واجعل التوصيل مجانيًا فوق مبلغ معيّن إن أردت.

لا يشحن SellSnap الطرود ولا يرتبط بشركات التوصيل. توصّل طلباتك كما تفعل الآن، وتحدّث حالة كل طلب: شُحن، سُلّم، أُرجع.

في التطبيق، مع تنبيه على هاتفك. يعرض التنبيه رقم الطلب والمنتج والمجموع والولاية — ولا يعرض أبدًا اسم المشتري ولا رقم هاتفه. انقر عليه لفتح الطلب، والاتصال بالمشتري، ثم تأكيد الطلب أو إلغائه.

ويصل كل طلب أيضًا إلى صندوق الوارد في التطبيق، حتى إن كانت التنبيهات مطفأة. على آيفون، أضف SellSnap إلى الشاشة الرئيسية لتصلك التنبيهات. ويمكن للمالك دعوة مديرين وموظفين وتحديد ما يحق لكل منهم فعله.

أنت وأعضاء فريقك المأذون لهم. ترون اسم الزبون ورقم هاتفه وعنوانه لتأكيد الطلب وتوصيله.

يحذف SellSnap الاسم والرقم والعنوان تلقائيًا، في أجل أقصاه 90 يومًا بعد تسليم الطلب أو إلغائه أو إرجاعه. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستعملها للإعلانات. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

في التطبيق: الإعدادات ← تسجيل الدخول ← حذف حسابي. يُسجَّل خروجك من كل أجهزتك، ويُحدَّد موعد الحذف بعد 7 أيام. وإن سجّلت الدخول مجددًا قبل ذلك الموعد، يُلغى الحذف.

وفي اليوم السابع، يمحو SellSnap اسمك وحسابات تسجيل الدخول، ومساحات العمل التي تملكها بصفحاتها وصورها، وبيانات المشترين في طلباتها. وتُحفظ سجلات الدفع، لأغراض المحاسبة. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

راسلنا على support@sellsnap.me. يجيبك شخص حقيقي.